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hihai821 (阿海) 超级版主 阿海善解人衣 UID 4419 精华 24 积分 38962 帖子 27791 金币 198 阅读权限 255 注册 2006-6-3 移动设备型号  省钱准备买ing... 来自 MAXPDA 状态 离线

#1 发表于 2008-8-24 13:16  资料  主页 短消息  加为好友    使用RUU（ROM Updated Utility）刷机时注意事项，步骤和错误代码分析 转自 口袋 by dywe82 ROM Upgrade Utility (RUU)升级前您需了解的注意事项 1. USB 直接连接到电脑。 2. 您必须禁用电脑上的待机和睡眠模式。 3. 您需关闭电脑上的所有应用程序。 4. 您需用USB接口连接Mobile Device并建立与 ActiveSync 的连接。 5. 切勿与 Mobile Device 互动，除非说明让您如此操作。 RUU 升级原则 1. 使用 ActiveSync 备份您的个人数据 (如果您不在意您的个人数据可忽略它)。 2. 执行 RUU (按电脑屏幕的说明进行操作) 3. 使用 ActiveSync 恢复您的个人数据。(可选) RUU 按步骤说明 非常重要的是，负责的技术支持人员要很好地理解这些说明，强烈建议切实执行该程序，从而在客户致电求助时能够更好地理解问题。 执行 RUU 之前，请先用 ActiveSync 备份您的个人数据。 故障查除/错误恢复 几乎所有的 RUU 错误均可恢复。当发生错误时，您可在 RUU 或在此查到错误讯息和解决方案。 如果解决方案可恢复错误，执行以下步骤继续更新程序： 1. 断开 Mobile Device 与 USB 底座/缆线的连接。 2. 重启Mobile Device。 3. 重新建立Mobile Device与 USB 底座/缆线的连接。 4. 检查通信底座/缆线是否正确连接。 5. 返回 ROM 更新实用程序。 如果解决方案未恢复错误，请参阅常见问题解答部分以了解详情。 冨 错误 [202, 204]：连接 您必须在运行RUU前用ActiveSync将设备连接到电脑。如果用户未用ActiveSync 正确连接，将显示该内容。 冨 错误[260]：连接 此错误在升级CE Rom映像文件之前出现打开端口错误时发生。 解决方案：您可重启设备并再次运行 RUU。如果您仍遇到 “打开端口错误”，我建议您重启电脑并重试。 冨 错误[206]：内存分配 冨 错误[280]：更新错误 请关闭电脑上其它正在运行的程序，并再次运行 RUU。 冨 错误[208]：文件打开 冨 错误[210]：文件读取 RUU 缺少继续所需的某些重要文件。请再次获取 RUU 软件包。 冨 错误[212]：文件创建 冨 错误[214]：文件写入 冨 错误 [222, 224]：设备无响应 如果远程访问控制失败，将显示此讯息。请确认 ActiveSync 连接并重试 RUU。 冨 错误 [220]：主电池电量 如果设备电池电量不足，将显示此讯息。尽管 RUU 强制用户插入 AC 适配器，但它仍必须确认设备有足够的功率来升级射频。因为设备在升级射频时无法充电，即使在您插入AC 适配器时也无法充电。 冨 错误 [238]：文件读取 由于某些未知原因，电脑中的 ROM 映像文件被破坏，用户必须下载整个 RUU 并重试。 冨 错误 [240]：文件打开 请检查下载的映像文件被置于 RUU 的目录下。出于某些未知原因，ROM 映像文件未位于 RUU 文件夹中，您必须下载 RUU 并重试。 冨 错误[242]：无效语言 冨 错误[244]：型号错误 冨 错误[294]：无效提供商ID 冨 错误[296]：仅用于升级 如果您使用错误的 RUU 来升级，将显示此错误讯息。RUU 将检查型号、语言 ID 是否与设备兼容。请找到正确的RUU工具来升级。 冨 错误[246]：设备无响应 RUU 无法开始更新程序。请联系维修人员以获取帮助。 冨 错误 [262, 276, 284, 302]：更新错误 此错误发生在升级 CE ROM 代码程序过程中。 解决方案：如果发生此情况，您只需软启动设备并重新运行RUU 即可恢复。 注：在此阶段，Win CE 被破坏而不是处在升级模式。 冨 错误[300]：无效更新工具 如果您使用错误的 RUU 来升级，将显示此错误讯息 冨 错误[330]：映像文件错误 如果用户使用错误的 RUU 来升级且映像文件大小超出 Flash ROM 大小，将显示此错误讯息。用户必须下载正确的 RUU 来升级。 RUU 升级常见问题解答 1. 问：致电维修中心以获取帮助之前… 答：将显示在电脑上的有关错误讯息（错误编号）告诉维修中心。 2. 问：在“校验 Mobile Device 上的信息...请等待...”程序中需多长时间？ 答：将需要约 1 分钟，所需时间还受电脑速度的影响。 3. 问：如果看到 Mobile Device 上的进程条变成红色，我应如何处理？ 答：不要进行任何操作。这是正常现象，因为 RUU 正在自行调整以完成该程序。 最终用户不可将设备从底座上拔出以中断该程序，除非要求您这样做。 4. 问：在升级过程中，进程条在移动。如果现在出现某些错误且我看到错误讯息 (错误 [262]：更新错误），我应如何处理？ 答：如果遇到连接丢失、没有电源、电脑主机当机或其它意外原因时，可能出现此情况。您仍将在设备中看到一个进程条屏幕，但不再移动。设备无法进入 Win CE 屏幕，因此您无法与 ActiveSync 连接。不用担心，这种情况一般可恢复。您只需按错误对话框中的说明进行操作，重启设备并重新运行 RUU 即可。RUU 将再次刷新整个映像文件。 注：您应取出电池并重启 Mobile Device。 5. 问：如果遇到错误 [300]：无效更新工具，我应如何处理？ 答：如果您使用错误的 RUU 来升级，将显示此错误讯息。请找到正确的 RUU 工具来升级。 6. 问：如果遇到错误 [220]：主电池电量，我应如何处理？ 答：如果设备电池电量不足，将显示此讯息。尽管 RUU 强制用户插入 AC 适配器，但它仍必须确认设备有足够的功率来升级射频。 7. 问：我使用 RUU 进行更新并失败，且我的设备始终在 3 色屏幕中启动，无法再进入 CE OS。现在我应如何处理？ 答：如果已升级失败，您将看到设备始终在 3 色屏幕中启动。这是正常现象且可恢复。请按说明进行操作，重启设备并连接到电脑。 1. 断开 Mobile Device 与 USB 底座/缆线的连接。 2. 重启 Mobile Device。 3. 重新建立 Mobile Device 与 USB 底座/缆线的连接。 4. 检查通信底座/缆线是否正确连接。 5. 返回 ROM 更新实用程序。 您应忽视 ActiveSync 连接。 [ 本帖最后由 hihai821 于 2008-8-24 13:19 编辑 ] 欢迎拨打听海说免长途费咨询热线：4006761595！您打电话，阿海买单！QQ:18810882 旺旺：hihai821   点击进入阿海的淘宝数码地窖， 点击进入阿海的拍拍数码地窖， 阿海的数码地窖QQ群：13450748

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